Passé de ‘Strong Performer’ en 2025 à ‘Exceptional Performer’ en Cloud et Infrastructure en 2026

Kyndryl (NYSE : KD), acteur de premier plan dans les services technologiques critiques pour les entreprises, a annoncé aujourd’hui avoir décroché la première place dans les catégories “Service Delivery” et “Security” de la 2026 BeLux IT Sourcing Study de Whitelane Research, avec les meilleurs scores dans les principaux domaines de performance — notamment la qualité de service, la gestion des comptes et la sécurité — en Belgique et au Luxembourg.

L’étude reconnaît également Kyndryl comme Exceptional Performer dans la catégorie “Cloud et Infrastructure”, confirmant sa progression depuis le statut de Strong Performer l’an dernier, ainsi que dans la catégorie “Satisfaction client globale”, avec des résultats qui surpassent les références du marché dans les deux domaines.

Ces classements reposent sur les retours de plus de 340 participants issus des plus grandes organisations en matière de dépenses informatiques dans la région, couvrant plus de 850 relations uniques en IT sourcing et en cloud en Belgique et au Luxembourg.

“Ce résultat est le reflet de notre rigueur opérationnelle, des standards exigeants que nous nous fixons et de la confiance que nos clients nous accordent,” souligne Liesbet D’hoker, Managing Director, Kyndryl BeNeLux. “C’est aussi la preuve de l’implication de nos équipes en Belgique et au Luxembourg, et un signal fort de la valeur que nous apportons sur le marché.”

“Dans la 2026 BeLux IT Sourcing Study, Kyndryl obtient les meilleurs scores dans les principaux domaines de performance des catégories Service Delivery et Security — deux domaines d’importance stratégique pour les organisations. Kyndryl progresse également cette année vers le statut d’Exceptional Performer en Cloud et Infrastructure, confirmant que leur approche répond pleinement aux besoins des clients de la région. Cette combinaison d’excellence globale et de forte satisfaction client en fait un acteur de premier plan dans notre étude.” déclare Jef Loos, Head of Research for Europe, Whitelane Research.

Cette reconnaissance reflète la volonté de Kyndryl d’accompagner les organisations dans la transformation de leurs investissements technologiques en résultats commerciaux mesurables, grâce à une solide capacité d’exécution. Elle s’appuie également sur de récentes reconnaissances mondiales par des analystes du secteur des capacités et des performances commerciales de l’entreprise.